עליונית לבגדי ים הדפס שקדיה

תוך כמה זמן החבילה מגיעה?
- החבילה מגיעה אליכם עם שליח בתוך 2 ימי עסקים מרגע קבלת אישור ההזמנה במייל. ימי עסקים הנם ימי חול א-ה, ואינם כוללים סוף שבוע, חגים ומועדים וערבי חג.

1. שעות המשלוחים: 8:00 עד 20:00 - כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה (למשל, כתובת מקום העבודה שלך)
2. ברגע שהחבילה שלך תהיה אצל חברת השליחויות, תקבלי הודעת SMS ובה מספר מעקב, לינק לשינויים, טלפון לבירורים וטלפון נייד של השליח.
3. השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ שתהיי זמינה בימים שלאחר ההזמנה באתר.
4. במידה ואינך בבית, תוכלי לאשר לשליח השארת המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל. שימי לב - במקרה זה החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו\או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך.

לאחר השלמת ההזמנה ניתן לעקוב אחרי המשלוח בלינק הבא:

www.cargo.co.il

* החזר כספי יבוצע תוך 14 ימי עבודה לאמצעי התשלום איתו שילמתם. בכפוף לקבלת המוצר.

* החזר כספי מותנה בכך שעלות המוצר מעל 50 ש"ח. עבור מוצר שעלותו מתחת ל 50 ש"ח, ישלח למייל קוד קופון למימוש באתר ללא הגבלת זמן.

* לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

* החזרות צריכות להתבצע כחוק לא יאוחר מ-14 ימים מיום קבלת החבילה וזאת כל עוד לא נעשה שימוש בפריט או נגרם לו נזק או פגם, ושהתווית עדין מחוברת אליו.

* פריטי סייל ניתן להחזיר כ-7 ימים לאחר קבלת החבילה.

* לא ניתן להחזיר פריט שנרכש כחלק מסט/מארז , יש להחזיר את הסט/מארז כולו.

 

ההחלפה תתבצע על ידי הלקוח באחת מחניות הבוטיק המורשים שלנו או באמצעות שליח בעלות של 50ש״ח.

על מנת להחזיר או להחליף פריט חובה להציג חשבונית עסקה, והפעולה תתאפשר באם המוצר תקין ולא נעשה בו כל שימוש, או הוסרו ממנו תגיות, מדבקות מחיר או תוויות.

האם אוכל לעדכן כתובת או שיטת משלוח לאחר ביצוע ההזמנה?
יש לפנות באופן פרטני לשירות הלקוחות כדי לברר את סטטוס ההזמנה והאם ניתן להחיל עליה את השינויים והעדכונים.
יצירת קשר עם שירות הלקוחות: -054-6565303 ימים א - ה בין השעות 09:00-16:00.